Réservez dès aujourd’hui le 25 octobre prochain, car ce sera le jour de la conférence Media Aces, avec un sujet qui va en intéresser plus d’un: les « Social Media Guidelines« !
Articles sur: "transparence"
Pierre-Emmanuel BOITON – SOPHIE PARIS – Conference Media Aces Juin 2010
Pierre-Emmanuel BOITON a fait le voyage de Jakarta (Indonésie) pour venir nous présenter le cas le plus surprenant de cette conférence Media Aces, celui de SOPHIE PARIS, PME créée par deux français en Indonésie, qui porte haut les couleurs de la mode parisienne dans cette région du monde.
J'ai déjà eu l'occasion de vous parler de leur fantastique histoire, de leur page Facebook à 50 000 fans, mais le témoignage de Pierre-Emmanuel BOITON va bien au-delà: la gestion du processus associé au community management, la transparence des échanges, servent de cas d'école pour de nombreuses autres entreprises qui se mettraient à lorgner du côté des médias sociaux: on est en plein "Social CRM".
Transparence
La version française du "Disclosure Best Practices Toolkit" publié en Creative Commons par le Social Media Business Council est l'un des premiers documents sur lequel les membres de Media Aces ont travaillé, lors de la conférence de décembre 2009. Nous avons le plaisir de vous le soumettre en téléchargement gratuit.
Les membres de Media Aces sont convaincus de la nécessité de règles de transparence clairement édictées et partagées avec l'ensemble des collaborateurs, des partenaires et des lecteurs. Bien entendu, ce document ne saurait être exhaustif, et nous serions ravi de prendre en compte les éventuelles remarques ou suggestions que vous nous feriez.
Pour télécharger le document, remplir le formulaire suivant pour accéder au document.
Traductions
Les versions anglaise et chinoise de ce document peuvent être téléchargées sur la page Disclosure du Social Media Business Council.
Remerciements
Nous tenons à remercier les membres de Media Aces qui ont contribué à ce document, ainsi qu'Andy Sernovitz, Bob Pearson et Kurt Vanderah de GasPedal et Denis Failly de blogAngels pour leur admirable travail de sensibilisation aux médias sociaux en entreprise.