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On en parle sur Twitter…

Wednesday, 23 June, 2010

La conférence Media Aces s'est achevée hier après-midi, à l'Ecole Nationale d'Architecture. Comme c'est le cas tous les trois mois, les participants ont pu assister à six magnifiques présentations - trois par salle - avec une thématique particulière:

NEXT MODERNITY assurait l'introduction et la conclusion, avec une étude remarquable sur les liens entre l'approche médias sociaux en interne et en externe. Un sujet qui va probablement acquérir une importance grandissante, alors que le sujet du social CRM intéresse de plus en plus d'entreprises.

Les conférences sont déjà disponibles sur le compte Slideshare de Media Aces, bien évidemment. La retransmission vidéo, assurée par TechTocTV, ne va pas tarder à être en ligne.

Mais ce qui m'a semblé le plus important, c'est le niveau de l'audience atteinte par la conférence sur Twitter. Je vous propose deux indicateurs pour mesurer ce niveau.

Le premier, via le classement de Twicker, qui identifie les sujets les plus chauds du moment: à 16h00, heure de début du match France-Afrique du sud, le hashtag #mediaaces s'est hissé dans le top 5, au même niveau que l'Equipe de France ou la Coupe du Monde…

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Entreprises et Médias Sociaux: Mars et Venus?

Wednesday, 10 March, 2010

Sophie Bruand (Dialogues Conseil) et Vanessa Krivaja (BrandMining Consulting) ont mené une très intéressante étude auprès de plus de 3000 décideurs, sur les usages des médias sociaux par les entreprises françaises: quels objectifs, quels moyens, et surtout quels obstacles. Il en ressort de nombreux éléments notables, parmi lesquels:

  • La prépondérance de Twitter et de Facebook, parmi les outils utilisés par les entreprises. L'usage de Twitter en entreprise dépasse d'ailleurs celui de Twitter à des fins personnelles.
  • Les objectifs principaux sont bien des objectifs marketing: fédérer des communautés de consommateurs, pour développer la notoriété de la marque.
  • Les principales difficultés sont principalement  d'ordre éditoriales, organisationnelles ou stratégiques.
  • L'audience reste la principale mesure, quand une mesure est envisagée.

L'étude est consultable dans son intégralité ci-après.

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